Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- Личным обращением в регистратуру медицинской организации
- С использованием телефонного обращения в медицинскую организацию по номеру 8 (495) 539-30-00
- С использованием инфомата
- С использованием интернет «Электронная регистратура
- Через московский портал госуслуг, раздел «Запись на прием»
- Через портал emias.info
- С помощью мобильных приложений ЕМИАС для платформы iOS и Android
1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
Гражданину необходимо предъявить регистратору:
— полис ОМС (оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии).
Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются.
На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
— ФИО
— единый номер полиса ОМС
— страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ
— паспортные данные
— номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику регистратуры (Call-центра) специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит запись.
3. Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью «Электронной регистратуры» инфомата
Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется по документу, удостоверяющему личность.
Это может быть указание ФИО, серии и номера документа, даты рождения. Также через инфомат можно сделать реестровую запись по единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.
4. Интернет-услуги «Электронная регистратура», Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-терапевту, врачу-педиатру, врачу общей практики (семейному врачу), врачу-стоматологу, врачу-гинекологу, врачу-офтальмологу, врачу-хирургу, врачу-урологу.
Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема. Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.
Врачи первого звена, возможна самостоятельная запись пациентом:
- Врач-терапевт
- Врач общей практики
- Врач-офтальмолог
- Врач-оториноларинголог
- Врач-гинеколог
- Врач-уролог
- Врач-хирург
- Врач-стоматолог
- Врач-уролог
Врачи второго звена. К данным специалиастам записывает/направляет врач первого звена:
- Врач-кардиолог
- Врач-колопроктолог
- Врач-невролог
- Врач-нефролог
- Врач-пульмонолог
- Врач-ревматолог
- Врач-рентгенолог
- Врач травматолог-ортопед
- Врач-физиотерапевт
- Врач-эндокринолог
- Врач-маммолог
- Врач функциональной диагностики
- Врач-гастроэнтеролог
- Врач-инфекционист
Важно! Запись без направления невозможна. Для получения направления посетите врача 1-го звена
Поделиться: